Herausforderungen und Lösungsansätze beim Generationswechsel im Autohaus

Ein erfolgreicher Generationswechsel im Autohaus ist stark von der Motivation des Seniors und seines Nachfolgers abhängig. Mögliche Denkmuster oder Verhaltensweisen, die den Generationswechsel verhindern könnten, sollten bereits zu Beginn des in der Regel 3 bis 5 Jahre andauernden Nachfolgeprozesses berücksichtigt werden.

Familienbetriebe bilden durch die hohe Anzahl und die historisch gewachsenen Beziehungen zu ihren Kunden, welches positive Auswirkungen auf deren Zufriedenheit zur Folge hat, das Rückgrat des Automobilhandels.

Der Wechsel in der Führung des Familienbetriebs ist ein sensibles Thema und stellt eine der größten betrieblichen Herausforderungen dar, weil die Nachfolgeregelung entweder gar nicht oder zu spät angegangen wird. Zudem kann es zu Generationskonflikten und somit zu einer Destabilisierung des gesamten Geschäfts im Autohaus kommen.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor beim Nachfolger ist sein Können. Die Mehrzahl der angebotenen Unterstützungsleistungen zielt auf die Qualifizierung des Nachfolgers ab. Sofern dieser das Potenzial zur Weiterführung des Betriebs besitzt, ist seine Vorbereitung zum Reinwachsen in die neue Aufgabe relativ einfach sicherzustellen. Doch wie die Praxis zeigt, reicht dies bei weitem nicht aus.

Deutlich wichtiger für den Erfolg des Nachfolgeprozesses ist das Wollen des Seniors. Dies wird in seiner Bedeutung häufig unterschätzt und ist deutlich komplexer handzuhaben, da die realen Gründe eines misslungenen Generationswechsels oft von den Beteiligten selbst nicht wahrgenommen werden.

Die Gründe für die Schwierigkeiten der Senioren loszulassen und das geringe Interesse der Junioren an der Übernahme ist häufig tief in deren Persönlichkeit, Ängsten und der Vergangenheit verwurzelt. Nur wenn die individuellen Ursachen von den Beteiligten verstanden und behoben werden, können Nachfolgeprozess, organisatorische und finanzielle Maßnahmenpläne sowie weitere Aktivitäten in den nachfolgenden 3 bis 5 Jahren mit gesteigerten Erfolgsaussichten durchgeführt werden.

 

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